Kebijakan privasi Lirno

1. Data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana

Foto PR dan masukan AI

Kami mengumpulkan foto hanya saat kamu memilih satu dari perpustakaan foto, mengambilnya dengan kamera, atau mengunggah file PDF, lalu secara aktif memakainya dalam permintaan AI. Foto dapat menampilkan isi lembar kerja, catatan tulisan tangan, sketsa, dan materi belajar lain yang terlihat.

Kami juga mengumpulkan teks soal atau instruksi yang kamu masukkan, mata pelajaran atau topik yang dipilih jika fitur tertentu memerlukannya, dan instruksi teknis yang dibutuhkan untuk membuat penjelasan, analisis, atau materi latihan yang diminta.

Lirno dapat menganalisis konten yang terlihat pada foto atau teks yang dikirim untuk menyediakan fitur belajar yang diminta. Lirno tidak memakai fitur ini untuk mengidentifikasi kamu, memverifikasi identitas, atau membuat pola pengenalan wajah atau Face ID.

Chat dengan tutor AI

Saat kamu memakai Lirno Tutor, kami mengumpulkan pesan yang kamu kirim, pesan terkait sebelumnya yang dibutuhkan untuk kelanjutan percakapan, dan konteks belajar, misalnya mata pelajaran, topik, dan pengaturan. Konten ini kami kumpulkan hanya setelah kamu secara eksplisit setuju mengirim pesan ke tutor AI.

Data akun dan autentikasi

Lirno membuat pengenal layanan anonim saat aplikasi dimulai, agar bisa menerapkan batas penggunaan dan menyediakan fungsi dasar. Jika kamu masuk lewat Apple, Google, atau email, kami menerima pengenal akun dan data profil yang diizinkan cara masuk itu; bisa mencakup namamu dan alamat email.

Pembelian dan status langganan

Pembayaran di App Store dikelola Apple. RevenueCat, Inc. memproses pengenal pengguna di aplikasi, data produk, hak, status pembelian, dan data transaksi agar Lirno bisa menyediakan dan memulihkan fitur Premium. Nomor kartu pembayaranmu tidak kami terima dan tidak kami simpan.

Data teknis dan operasional

Sistem kami secara otomatis memproses pengenal layanan, status Premium, penghitung penggunaan fitur, stempel waktu permintaan, data aplikasi dan perangkat, alamat IP, dan catatan diagnostik terbatas. Data ini kami pakai untuk menjalankan layanan, mencegah penyalahgunaan, menerapkan batas fitur, mendiagnosis kerusakan, dan menjaga keamanan.

Lirno tidak memakai SDK iklan pihak ketiga, tidak menjual data pribadi, dan tidak memakainya untuk pelacakan lintas aplikasi.

2. Bagaimana kami memakai data

Data yang dijelaskan di atas kami pakai secara eksklusif untuk tujuan berikut:

• mengunggah dan memproses foto atau pesan yang kamu kirim secara eksplisit
• membuat penjelasan PR, jawaban tutor, dan materi latihan yang diminta
• menjamin percakapan dengan Lirno Tutor
• menampilkan, menyimpan secara lokal, dan mengekspor hasil yang diminta
• memverifikasi akun, menyediakan langganan, dan memulihkan pembelian
• menerapkan batas layanan, melindungi layanan, mencegah penyalahgunaan, dan menyelesaikan kesalahan
• memenuhi persyaratan hukum dan menegakkan ketentuan kami

Lirno tidak memakai foto yang dikirim, isi chat AI, atau hasil yang dibuat untuk melatih model Lirno. Kami juga tidak mengizinkan pemroses AI kami memakai masukan Lirno untuk melatih model bagi kepentingan mereka atau pelanggan lain.

3. Pihak ketiga yang menerima data

Kami hanya membagikan data sebanyak yang diperlukan untuk menyediakan fitur yang diminta:

• Penyedia infrastruktur cloud: menerima foto untuk penyimpanan aman dan sementara serta pengenal layanan, data akun, isi permintaan, penghitung penggunaan, dan status langganan yang dibutuhkan untuk menjalankan fitur akun, penyimpanan, dan pemrosesan.
• Penyedia pemrosesan AI: lewat alamat cloud sementara menerima foto yang dikirim dan instruksi terkait untuk ekstraksi, tutor, atau latihan saat kamu meminta penjelasan PR atau konten belajar. Mereka juga dapat menerima pesan Lirno Tutor, riwayat chat terkait, dan konteks belajar saat kamu meminta jawaban.
• RevenueCat, Inc.: menerima pengenal pengguna di aplikasi serta data pembelian, langganan, dan hak agar akses Premium bisa disediakan dan dipulihkan. RevenueCat tidak menerima foto Lirno atau pesan Lirno Tutor.
• Apple Inc. dan Google LLC: menerima informasi saat kamu memilih layanan masuk akun mereka atau pembayaran di toko aplikasi, sesuai kebijakan privasi mereka.

Setiap penyedia terikat syarat pemrosesan data dan instruksi kami untuk memakai data pribadi Lirno hanya guna menyediakan layanan yang disepakati, melindunginya dengan cara yang sebanding atau setara, menjaga kerahasiaan, dan menghapus atau mengembalikannya sesuai kebutuhan.

Kami tidak mengizinkan penyedia mana pun menjual data pribadi Lirno, memakainya untuk iklan, atau melatih model untuk pelanggan lain.

4. Bagaimana permintaan AI dikirim

Lirno mengirim konten ke penyedia hanya saat kamu memulai fitur terkait:

• foto PR atau file PDF dikirim saat kamu memilih dan memakainya dalam permintaan AI
• pesan Lirno Tutor dikirim saat kamu mengetuk kirim
• percakapan dan konteks belajar terkait dapat diteruskan bersama permintaan agar fitur bisa menjawab

Jika kamu meninggalkan proses tanpa mengirim, konten tidak dikirim ke pemrosesan AI. Izin iOS untuk kamera dan perpustakaan foto bisa kamu cek atau ubah di pengaturan perangkat.

Transfer di masa depan kamu hentikan dengan tidak mengirim permintaan AI lagi, dengan membatalkan akses kamera atau perpustakaan foto di pengaturan iOS, atau dengan menghapus akun. Pilihan ini tidak bisa membatalkan pemrosesan yang sudah kamu minta sebelumnya.

5. Penyimpanan dan retensi

• Foto PR yang disimpan sementara di cloud aman dihapus setelah berusia lebih dari satu jam. Pembersihan berjalan secara berkala, jadi penghapusan mungkin tidak terjadi tepat di batas satu jam.
• Sesi PR, konten belajar yang dibuat, set flashcard, item perencana, catatan progres, dan riwayat chat tetap secara lokal di perangkatmu, kecuali fitur tertentu secara eksplisit menyatakan lain. Konten lokal tetap ada sampai kamu menghapusnya, menghapus data aplikasi, atau menghapus aplikasi.
• Pengenal akun, status langganan, dan catatan penggunaan kami simpan selama diperlukan untuk menjalankan akun dan batas layanan, dan setelah penghapusan akun kami hapus atau anonimkan, kecuali hukum, keamanan, pencegahan penipuan, atau catatan keuangan mensyaratkan periode yang lebih lama.
• Pemroses AI dapat menyimpan data permintaan terbatas selama waktu terpendek yang diizinkan syarat bisnis atau API terkait, untuk keamanan, pemantauan penyalahgunaan, dan kepatuhan hukum. Mereka tidak boleh memakai masukan Lirno untuk melatih model atau untuk iklan.

6. Keamanan dan transfer data internasional

Lirno mentransfer data lewat koneksi terenkripsi HTTPS/TLS dan memakai pengendalian akses yang membatasi data pada sistem dan orang yang berwenang. Penyedia kami dapat memproses data juga di negara selain negaramu. Di tempat yang diperlukan, kami menerapkan jaminan kontraktual dan hukum untuk transfer internasional.

7. Pilihan dan hakmu

Kamu bisa memilih untuk tidak mengirim konten ke fitur AI dan tetap memakai fitur yang tidak memerlukan transfer data. Akses kamera dan perpustakaan foto kamu kelola di pengaturan iOS, konten tersimpan lokal bisa kamu hapus, dan akun kamu hapus di pengaturan akun.

Tergantung tempat tinggalmu, kamu dapat meminta akses ke data, perbaikannya, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas, atau mengajukan keberatan terhadap pemrosesan dan mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data di negaramu.

Ajukan permintaan privasi lewat formulir kontak Rocket Digital dan sebutkan Lirno dalam permintaan.

8. Anak-anak

Lirno tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun dan secara sadar tidak mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kamu yakin seorang anak mengirim data, beri tahu kami agar kami bisa menghapusnya.

9. Perubahan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini saat aplikasi, pemroses data, atau persyaratan hukum berubah. Perubahan material kami informasikan sesuai hukum yang berlaku dan akan muncul di tanggal pembaruan di atas halaman.