سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها وكيف نجمعها

صور الواجبات ومدخلات الذكاء الاصطناعي

نجمع صورة فقط عندما تختار واحدة من مكتبة صورك، أو تلتقط واحدة بالكاميرا، أو تقدّم ملف PDF ثم تستخدمها بنشاط في طلب ذكاء اصطناعي. قد تُظهر الصورة محتوى ورقة عمل وملاحظات بخط اليد ورسومًا ومواد تعلم ظاهرة أخرى.

نجمع أيضًا نص السؤال أو الأمر الذي تدخله، والمادة أو الموضوع الذي تختاره عندما تطلبه ميزة، والتعليمات التقنية اللازمة لإنتاج الشرح أو التحليل أو محتوى التدريب الذي طلبته.

قد يحلّل Lirno المحتوى الظاهر في صورة أو نص مقدَّم لتوفير ميزة التعلم التي تطلبها. لا يستخدم Lirno هذه الميزات للتعرف عليك أو مصادقتك أو إنشاء قالب تعرف وجهي أو Face ID.

دردشة مدرس الذكاء الاصطناعي

عندما تستخدم Lirno Tutor، نجمع الرسالة التي ترسلها، والرسائل السابقة ذات الصلة المدرجة للحفاظ على المحادثة، وسياق التعلم مثل المادة والموضوع والتفضيلات. يُجمع هذا المحتوى فقط بعد موافقتك الصريحة على إرسال رسائل مدرس الذكاء الاصطناعي.

بيانات الحساب والمصادقة

ينشئ Lirno معرّف خدمة مجهولًا عند بدء التطبيق حتى يتمكن من فرض حدود الاستخدام وتوفير الوظائف الأساسية. إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو البريد الإلكتروني، نتلقى معرّف الحساب ومعلومات الملف الشخصي التي تتيحها طريقة تسجيل الدخول تلك، وقد تشمل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.

المشتريات وحالة الاشتراك

تعالج Apple مدفوعات App Store. تعالج RevenueCat, Inc. معرّف مستخدم التطبيق ومعلومات المنتج والاستحقاق وحالة الشراء ومعلومات المعاملة حتى يتمكن Lirno من توفير ميزات Premium واستعادتها. لا نتلقى رقم بطاقة الدفع الخاصة بك ولا نخزّنه.

البيانات التقنية وبيانات الاستخدام

تعالج أنظمتنا تلقائيًا معرّفات الخدمة وحالة Premium وعدادات استخدام الميزات والطوابع الزمنية للطلبات ومعلومات التطبيق والجهاز وعنوان IP وسجلات تشخيص محدودة. نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة ومنع الإساءة وفرض حدود الميزات وتشخيص الأعطال والحفاظ على الأمان.

لا يستخدم Lirno حزم تطوير برمجيات إعلانية من أطراف ثالثة، ولا يبيع البيانات الشخصية ولا يستخدمها للتتبع عبر التطبيقات.

2. كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات الموصوفة أعلاه فقط من أجل:

رفع ومعالجة الصورة أو الرسالة التي ترسلها صراحةً
توليد شروح الواجبات ونتائج التدريس ومحتوى التدريب المطلوبة
توفير محادثة Lirno Tutor
عرض النتيجة التي تطلبها وحفظها محليًا وتصديرها
مصادقة الحسابات وتوفير الاشتراكات واستعادة المشتريات
فرض حدود الخدمة وتأمين الخدمة ومنع الإساءة واستكشاف الأعطال
الامتثال للقانون وإنفاذ شروطنا

لا يستخدم Lirno الصور المقدَّمة أو محتوى دردشة الذكاء الاصطناعي أو النتائج المولَّدة لتدريب نماذج Lirno. ولا نسمح لمعالجي الذكاء الاصطناعي لدينا باستخدام مدخلات Lirno لتدريب نماذج لمنفعتهم أو لمنفعة عميل آخر.

3. أطراف ثالثة تتلقى بيانات

نشارك البيانات فقط حسب الحاجة لتوفير الميزة التي تطلبها:

مزوّدو البنية السحابية: يتلقون صورًا للتخزين الآمن المؤقت إضافة إلى معرّفات الخدمة ومعلومات الحساب وحمولات الطلبات وعدادات الاستخدام وحالة الاشتراك اللازمة لتشغيل ميزات الحساب والتخزين والمعالجة.
مزوّدو معالجة الذكاء الاصطناعي: يتلقون صورة مقدَّمة عبر عنوان سحابي مؤقت وتعليمات الاستخراج أو التدريس أو التدريب ذات الصلة عندما تطلب شرح واجب أو محتوى دراسة. وقد يتلقون أيضًا رسالة Lirno Tutor وسجل دردشة ذا صلة وسياق تعلم عندما تطلب ردًا.
RevenueCat, Inc.: تتلقى معرّف مستخدم التطبيق ومعلومات الشراء والاشتراك والاستحقاق لتوفير وصول Premium واستعادته. لا تتلقى RevenueCat صور Lirno أو رسائل Lirno Tutor.
Apple Inc. وGoogle LLC: تتلقيان معلومات عندما تختار خدمات تسجيل الدخول إلى الحساب أو الدفع عبر متجر التطبيقات الخاصة بهما، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما.

يُلزم كل مزوّد خدمة بشروط معالجة البيانات وتعليماتنا باستخدام البيانات الشخصية لـ Lirno فقط لتوفير الخدمة المتعاقد عليها، وحمايتها بضمانات مماثلة أو مكافئة، والحفاظ على سريتها، وحذفها أو إعادتها حسب المطلوب.

لا نأذن لأي مزوّد ببيع البيانات الشخصية لـ Lirno أو استخدامها للإعلان أو استخدامها لتدريب نماذج لعملاء آخرين.

5. التخزين والاحتفاظ

صور الواجبات المخزَّنة مؤقتًا في تخزين سحابي آمن مجدولة للحذف بعد أن يتجاوز عمرها ساعة واحدة. يعمل التنظيف دوريًا، لذا قد لا يكون الحذف فوريًا عند علامة الساعة.
تُحفظ جلسات الواجبات ومحتوى الدراسة المولَّد ومجموعات الدراسة وعناصر المخطط وسجلات التقدم وسجل الدردشة محليًا على جهازك ما لم تخبرك ميزة بخلاف ذلك بوضوح. يبقى المحتوى المحلي حتى تحذفه أو تحذف بيانات التطبيق أو تزيل التطبيق.
تُحفظ معرّفات الحساب وحالة الاشتراك وسجلات الاستخدام طالما لزم تشغيل حسابك وحدود الخدمة، وتُحذف أو تُجهَّل بعد حذف الحساب إلا حيث يتطلب القانون أو الأمان أو منع الاحتيال أو حفظ السجلات المالية مدة أطول.
قد يحتفظ معالجو الذكاء الاصطناعي ببيانات طلب محدودة لأقصر فترة تسمح بها شروط الأعمال/واجهة البرمجة المعمول بها للسلامة ومراقبة الإساءة والامتثال القانوني. ولا يجوز لهم استخدام مدخلات Lirno لتدريب النماذج أو الإعلان.

6. الأمان والنقل الدولي

ينقل Lirno البيانات عبر اتصالات HTTPS/TLS مشفّرة ويستخدم ضوابط وصول تهدف إلى قصر البيانات على الأنظمة والأشخاص المصرَّح لهم. قد يعالج مزوّدونا البيانات في بلدان غير بلدك. حيث يلزم، نستخدم ضمانات تعاقدية وقانونية للنقل الدولي.

7. خياراتك وحقوقك

يمكنك اختيار عدم إرسال محتوى إلى ميزات الذكاء الاصطناعي ومتابعة استخدام الميزات التي لا تتطلب النقل. يمكنك إدارة الوصول إلى الكاميرا ومكتبة الصور في إعدادات iOS، وحذف المحتوى المحفوظ محليًا، وحذف حسابك في إعدادات الحساب.

حسب مكان إقامتك، قد تطلب أيضًا الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو قابلية النقل أو الاعتراض، وقد تقدّم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك.

لتقديم طلب خصوصية، استخدم نموذج تواصل Rocket Digital وحدّد Lirno في طلبك.

8. الأطفال

لا يوجَّه Lirno إلى الأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من طفل دون 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدّم بيانات، تواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.

9. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عندما يتغيّر التطبيق أو المعالجون أو المتطلبات القانونية. ستُبلَّغ التغييرات الجوهرية حسب ما يقتضيه القانون المعمول به وتُعكس في تاريخ التحديث الظاهر أعلى هذه الصفحة.

أسئلة أو طلبات خصوصية

تواصل مع Rocket Digital Limited وأدرج «Lirno» في طلبك.

افتح نموذج التواصل ↗

يمكنك أيضًا مراجعة شروط Lirno أو زيارة الدعم.

سياسة خصوصية Lirno