1. Welke gegevens we verzamelen en hoe
Foto’s en invoer voor AI-huiswerk
We verzamelen een foto alleen wanneer je die uit je fotobibliotheek kiest of met de camera maakt en vervolgens uitdrukkelijk instemt met verzending voor AI-verwerking. De foto kan je huiswerk, schriften, diagrammen of andere leerinhoud tonen.
We verzamelen ook de opgave of het onderwerp dat je selecteert, relevante context wanneer een functie die nodig heeft en de technische instructies die voor de gevraagde uitleg of analyse nodig zijn.
Lirno verwerkt ingediende inhoud om de functie te leveren die je aanvraagt. De app gebruikt deze gegevens niet om je te identificeren, te authenticeren of een biometrisch profiel te maken.
AI-tutor-chat
Gebruik je Lirno Tutor, dan verzamelen we het bericht dat je verstuurt, eerdere berichten die nodig zijn voor samenhang en studiecontext, waaronder onderwerp en voorkeuren. Deze gegevens worden pas verzameld nadat je uitdrukkelijk hebt ingestemd met het verzenden van berichten naar de AI-tutor.
Account- en authenticatiegegevens
Bij het starten maakt Lirno een anonieme service-identificatie aan om gebruikslimieten toe te passen en basisfuncties te leveren. Log je in met Apple, Google of e-mail, dan ontvangen we de accountidentificatie en de profielgegevens die de gekozen methode doorgeeft. Dit kan je naam en e-mailadres omvatten.
Aankopen en abonnementsstatus
Apple verwerkt betalingen in de App Store. RevenueCat, Inc. verwerkt een appgebruikersidentificatie, product- en toegangsgegevens, aankoopstatus en transactiegegevens om Premium te activeren en herstellen. Wij ontvangen en bewaren je kaartnummer niet.
Technische en gebruiksgegevens
Onze systemen verwerken automatisch service-identificaties, Premium-status, gebruikstellers, datum en tijd, beperkte app- en apparaatgegevens, IP-adres en diagnostische logboeken. Deze gegevens dienen om de dienst te beheren, misbruik te voorkomen, limieten toe te passen, fouten te onderzoeken en de beveiliging te onderhouden.
Lirno gebruikt geen advertentie-SDK’s van derden, verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt ze niet om gebruikers tussen verschillende apps te volgen.
2. Hoe we gegevens gebruiken
We gebruiken de beschreven gegevens uitsluitend om:
- de foto of het bericht dat je bewust instuurt te importeren en verwerken
- de gevraagde huiswerk-uitleg, oefening of analyse te maken
- het gesprek met Lirno Tutor te leveren
- het gevraagde resultaat te tonen, lokaal op te slaan en te exporteren
- accounts te authenticeren, abonnementen te leveren en aankopen te herstellen
- limieten toe te passen, de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en fouten te herstellen
- aan wetgeving te voldoen en onze voorwaarden te handhaven
Lirno gebruikt ingestuurde foto’s, gespreksinhoud of resultaten niet om eigen modellen te trainen. We staan AI-leveranciers niet toe Lirno-gegevens te gebruiken om modellen voor eigen voordeel of voor andere klanten te trainen.
3. Derde partijen die gegevens ontvangen
We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is om de gevraagde functie te leveren:
- Leveranciers van cloudinfrastructuur: zij ontvangen foto’s voor tijdelijke, beveiligde opslag en de identificaties, accountgegevens, aanvragen, tellers en abonnementsstatussen die nodig zijn.
- Leveranciers van AI-verwerking: zij ontvangen een foto via een tijdelijk adres en relevante instructies wanneer je een huiswerkscan, uitleg of oefening aanvraagt. Voor een chatantwoord kunnen ze ook je bericht, relevante geschiedenis en studiecontext ontvangen.
- RevenueCat, Inc.:ontvangt een gebruikersidentificatie en gegevens over aankopen, abonnementen en rechten om Premium te activeren of herstellen. RevenueCat ontvangt geen Lirno-foto's of berichten aan Lirno Tutor.
- Apple Inc. en Google LLC: ontvangen informatie als je hun diensten gebruikt om in te loggen of een betaling in de App Store te doen. Hun eigen privacyverklaringen zijn van toepassing.
Elke leverancier is op grond van zijn verplichtingen en onze instructies gehouden Lirno-persoonsgegevens alleen voor de afgesproken dienst te gebruiken, met gelijkwaardige maatregelen te beschermen, vertrouwelijk te behandelen en waar vereist te verwijderen of terug te geven.
We staan geen leverancier toe Lirno-persoonsgegevens te verkopen, voor advertenties te gebruiken of modellen voor andere klanten ermee te trainen.
4. Toestemming vóór AI-verwerking
Voordat een foto of bericht wordt verstuurd, toont Lirno een afzonderlijke melding waarin staat:
- welke gegevens precies worden verstuurd
- welke ondernemingen ze ontvangen
- waarvoor de overdracht nodig is
De functie verstuurt geen gegevens totdat je op de bevestigende knop ‘Akkoord’ drukt. ‘Niet versturen’ kiezen, het proces sluiten of teruggaan geldt niet als toestemming.
Toestemming voor foto’s en chat wordt afzonderlijk beheerd. Je kunt die op elk moment intrekken via Instellingen → AI-verwerking. Intrekking voorkomt toekomstige overdrachten, maar maakt een al aangevraagde verwerking niet ongedaan.
5. Opslag en bewaartermijnen
- Foto’s en gegenereerde afbeeldingen die tijdens de verwerking tijdelijk in beveiligde opslag staan, worden uiterlijk binnen 12 uur automatisch verwijderd.
- Getoonde uitleg, oefeningen en gesprekken worden lokaal op je apparaat bewaard, tenzij een functie anders aangeeft. Ze blijven daar totdat je ze verwijdert, appgegevens wist of Lirno verwijdert.
- Accountidentificaties, abonnementsstatus en gebruikslogboeken worden bewaard zolang dat nodig is om het account te beheren en limieten toe te passen. Na verwijdering van je account worden ze verwijderd of geanonimiseerd, behalve wanneer wettelijke, beveiligings-, fraudepreventie- of financiële verplichtingen bewaring vereisen.
- AI-leveranciers kunnen beperkte aanvraaggegevens bewaren voor de kortste periode die hun zakelijke of API-voorwaarden toestaan voor beveiliging, misbruikpreventie en wettelijke naleving. Ze mogen deze gegevens niet voor training of advertenties gebruiken.
6. Beveiliging en internationale overdrachten
Lirno verstuurt gegevens via versleutelde HTTPS/TLS- verbindingen en gebruikt toegangscontroles die het gebruik tot bevoegde systemen en personen moeten beperken. Leveranciers kunnen gegevens verwerken in andere landen dan het jouwe. Waar vereist passen we contractuele en wettelijke waarborgen toe op internationale overdrachten.
7. Jouw keuzes en rechten
Je kunt AI-verwerking weigeren en functies blijven gebruiken waarvoor geen overdracht nodig is. Je kunt toestemmingen intrekken, lokale inhoud verwijderen en je account via de instellingen wissen.
Afhankelijk van je woonplaats kun je ook om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
Gebruik voor het uitoefenen van een recht het contactformulier van Rocket Digital en vermeld Lirno.
8. Kinderen
Lirno is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust hun persoonsgegevens. Denk je dat een kind gegevens heeft ingestuurd, neem dan contact op zodat we ze kunnen verwijderen.
9. Wijzigingen
We kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de app, leveranciers of wettelijke vereisten veranderen. Heeft een wijziging betrekking op gegevens, ontvangers of doelen die onder een AI-toestemming vallen, dan vraagt Lirno opnieuw toestemming vóór de volgende overdracht.
Neem contact op met Rocket Digital Limited en vermeld Lirno in je verzoek.
Open het contactformulier ↗Je kunt ook de gebruiksvoorwaarden van Lirno lezen of naar ondersteuning gaan.